Servicio
Le llegó un requerimiento y tiene un plazo corriendo
Un requerimiento no se responde con explicaciones: se responde con cifras rastreables hasta su soporte. Lo primero es entender qué pide exactamente el documento, por qué periodo y desde cuándo corre el término.
Usted está aquí si…
«Me llegó una comunicación y no entiendo qué significa»
«Me llegó una sanción»
«Encontraron errores en las declaraciones»
«No quiero que me sancionen»
«Tengo periodos pendientes»
Qué hacemos
Lo contable se separa de lo jurídico
La respuesta técnica y el soporte de las cifras son trabajo contable. La estrategia, los recursos y los términos procesales son materia jurídica y se coordinan con un profesional del área.
No todos los documentos son lo mismo
Una invitación, un emplazamiento para declarar, un emplazamiento para corregir, un requerimiento ordinario de información, un requerimiento especial y un pliego de cargos tienen términos, consecuencias y sanciones distintas, y corregir antes o después de que le emplacen no cuesta igual. Lo primero del encargo es establecer cuál le llegó a usted; el alcance y el honorario se definen después de saberlo.
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01
Leemos el documento y establecemos lo esencial.Qué entidad, qué impuesto, qué periodo, qué puntos concretos pide y desde qué fecha corre el término.
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02
Confirmamos el término aplicable con un profesional jurídico cuando el asunto lo exige.Los términos procesales son materia jurídica y no se estiman de oído.
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03
Reconstruimos cómo se formó cada cifra cuestionada.Desde el soporte hasta la declaración y el reporte de terceros, sin saltarse ningún tramo del camino.
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04
Armamos los papeles de trabajo y los anexos que sustentan la respuesta.Punto por punto, en el mismo orden en que el documento los pide.
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05
Cuantificamos los escenarios.Qué implica sostener la cifra y qué implica corregir, con números sobre la mesa.
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06
Entregamos el paquete técnico de la respuesta y el expediente digital de todo lo enviado.Con la relación de lo entregado y la fecha de cada envío.
Hasta dónde llega este servicio. NEXOS prepara y sustenta técnicamente la respuesta: reconstruye las cifras, arma el soporte y cuantifica los escenarios. La estrategia jurídica, los recursos, los términos procesales y la representación se coordinan con un profesional jurídico competente y se contratan con él. No se ofrece representación judicial.
Tampoco se dan garantías de resultado frente a la DIAN ni frente a la UGPP. Los topes y el calendario cambian cada año; se verifican contra la norma vigente al momento de su caso.
Qué recibe
| Entregable | Estado |
|---|---|
| Análisis punto por punto de lo solicitado | Resuelto |
| Reconstrucción documental de cada cifra cuestionada | Resuelto |
| Anexos, papeles de trabajo y relación de pruebas | Resuelto |
| Expediente digital de todo lo entregado, con fechas | Resuelto |
| Puntos cuya respuesta depende de criterio jurídico | En revisión |
| Correcciones que se deriven de la respuesta | Pendiente |
| Cargos que no le corresponden según el periodo | No aplica |
Los estados del ejemplo muestran cómo se presenta el entregable. El estado real de cada asunto se determina con la información de su caso.
Cada punto del requerimiento sale de aquí con su respuesta y su prueba, en el orden en que la entidad los pidió.
Para que no vuelva a llegar por sorpresaQué queda fuera y se cotiza aparte
- Representación judicial, recursos e instancias superiores: se coordinan con un profesional jurídico y se contratan con él.
- La corrección de declaraciones que resulte de la respuesta.
- Normalización de deudas en cobro: preparación y radicación de la solicitud de facilidad de pago, con la relación de las obligaciones, sus saldos y sus soportes, desde $1.500.000. El otorgamiento de la facilidad de pago y el levantamiento de las medidas que la entidad haya decretado los decide la DIAN, no nosotros; la actuación dentro del proceso de cobro es materia jurídica y se coordina con un profesional jurídico.
- La reconstrucción contable de periodos completos: es un trabajo propio, con su alcance y su precio.
- El pago de impuestos, intereses o sanciones que se determinen.
Qué necesitamos de usted
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El documento recibido, completo, con la constancia y la fecha de notificación.Es lo primero y sin eso no se puede empezar: de esa fecha depende el término.
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Declaraciones y anexos del periodo cuestionado.
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Contabilidad del periodo.Balance de prueba y auxiliares.
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Soportes de las partidas señaladas en el documento.
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Comunicaciones anteriores con la entidad, si las hubo.
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Certificados, contratos y extractos relacionados con los puntos requeridos.
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Datos del abogado que lo asiste, si ya tiene uno.
Es la lista general del servicio. La lista exacta de su caso se entrega por escrito junto con el alcance, antes de empezar, para que usted sepa qué debe conseguir.
Cuánto cuesta
Modalidad fija más un componente variable, ambos definidos por escrito antes de empezar. El componente variable se liquida contra hitos de trabajo verificables —periodos reconstruidos, puntos requeridos respondidos, anexos entregados— y nunca contra la decisión que adopte la DIAN o la UGPP, porque esa decisión no depende de nosotros. Es un punto de partida, no una tarifa: cambia según el acto que haya recibido.
Lo que encarece este trabajo casi siempre es el reloj:
- Días que quedan del término.
- Número de puntos requeridos.
- Número de periodos e impuestos involucrados.
- Volumen de terceros y de documentos a reconstruir.
- Si la información existe o hay que reconstruirla.
El honorario final se define por escrito antes de empezar. Los impuestos, intereses y sanciones que se determinen se pagan a la autoridad y no hacen parte de este valor. Los honorarios del profesional jurídico, cuando el caso lo exige, se contratan directamente con él.
La conversación de clasificación es gratuita: sirve para escuchar su caso, entenderlo y cotizarlo. No revisa documentos, no valida obligaciones y no identifica errores. Eso es trabajo técnico y hace parte del servicio contratado.
Preguntas
¿Me representan ante la DIAN?
Preparamos y sustentamos técnicamente la respuesta y el soporte de las cifras. La representación jurídica, los recursos y los términos procesales se coordinan con un profesional jurídico; no ofrecemos representación judicial.
¿Me garantizan que no me sancionen?
No. No se dan garantías de resultado. Lo que sí se compromete es que la respuesta va soportada, dentro del alcance acordado y con evidencia de todo lo que se entregó y cuándo.
Tengo pocos días. ¿Alcanzan?
Depende del número de puntos requeridos y de qué tan disponible esté la información. En la conversación de clasificación se dice si es viable, y si no lo es se dice de una vez, no después de cobrar.
¿Y si tienen razón y sí me equivoqué?
Se cuantifica qué implica corregir y qué implica sostener la posición, con números sobre la mesa, y usted decide con esa información. Corregir a tiempo suele ser la salida menos costosa.
¿Por qué el honorario tiene un componente variable?
Porque el volumen real del trabajo solo se conoce al avanzar. El componente variable se ata a hitos de trabajo medibles, no al sentido de la decisión de la autoridad: cobrar por ese desenlace nos volvería parte interesada en él.
Su próximo hito
Enviarnos el documento completo con su fecha de notificación. Con eso se establece el término real, el alcance de la respuesta y el honorario.